Termos de Uso
Última atualização: 2 de setembro de 2026
Estes termos explicam, em linguagem simples, como o Memorium funciona e o que você pode esperar de nós. Ao usar o serviço, você concorda com eles.
O que é o Memorium
O Memorium é um serviço online de restauração digital de fotos antigas. Você escolhe as fotos, compra um pacote de créditos e recebe as versões restauradas para baixar. Cada foto restaurada consome um crédito. As fotos só são enviadas para restauração depois que o crédito correspondente existe na sua conta.
Conta
Para usar o serviço você entra com a sua conta do Google. Guardamos apenas o que o Google nos devolve para identificar você: nome, e-mail e foto de perfil. Você é responsável por manter o acesso à sua conta do Google.
Créditos e pagamento
Os créditos são vendidos em pacotes de 3, 8 ou 15 fotos, pagos por PIX em reais. Não há assinatura nem cobrança recorrente. Os créditos não vencem.
Se uma restauração não for concluída por falha nossa, o crédito volta para o seu saldo automaticamente.
Direito de arrependimento
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, e receber de volta o valor proporcional aos créditos ainda não utilizados.
Suas fotos
As fotos enviadas e restauradas são suas. Você nos autoriza a processá-las apenas para entregar a restauração. Não usamos suas fotos para nenhum outro fim e não as mostramos a terceiros.
As fotos ficam disponíveis no seu painel por 30 dias após o envio e depois são apagadas definitivamente. Você pode apagar qualquer foto antes disso.
Fotos de outras pessoas
Ao enviar uma foto em que aparecem outras pessoas, você declara que tem o direito de usá-la. O Memorium não se responsabiliza por envios feitos sem essa autorização.
Resultado
A restauração recupera o que ainda existe na foto. Partes destruídas de verdade (rasgos que levaram o rosto, por exemplo) não são reconstruídas. O resultado pode variar conforme o estado da foto original.
Exclusão da conta
Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo painel. Todas as suas fotos são apagadas. Registros de compra são mantidos de forma anonimizada apenas para cumprir obrigações fiscais.
Mudanças nestes termos
Se estes termos mudarem, a nova versão será publicada nesta página com a data atualizada.